仁伯爵综合医院再获医疗服务标准国际认证成为亚太地区首间“以人为本”优异评级公立医院。
本报讯(记者 海轩)据卫生局消息,近日,仁伯爵综合医院再次通过澳洲国际医疗服务标准委员会(ACHSI)认证,同时达到“以人为本”标准并获得“优异评级”,成为亚太地区首间获得此项评级的公立医院。
卫生局表示,仁伯爵综合医院曾先后于2012年和2016年获得澳洲国际医疗服务标准委员会(ACHSI)的认证,是次认证计划于2023年5月开始,采用最新的《评估及质素改善标准大纲》第七版(EQuIP7),该标准大纲包含两个主要部分,包括医院标准(Hospital Standards),以及进阶“以人为本”标准(PCS Module),合共864项要素,全面涵盖医院运营和患者护理等各个方面。
卫生局指出,是次认证不仅是对仁伯爵综合医院现有医疗服务质量的全面检验,更是推动医院持续改进、为澳门居民提供更优质医疗服务的重要契机。为此,医院各部门、委员会和工作组积极参与各项准备工作,共同负责响应了上述864项认证要素。为确保认证顺利进行,医院质量管理小组亦编制了医院质量管理指南及整合各项医院绩效报告等。经过10个多月持续不懈的努力,医院于今年4月正式通过澳洲国际医疗服务标准委员会(ACHSI)的审核并全数通过所有评审项目,成功获得《评估及质素改善标准大纲》第七版(EQuIP7)的认证;与此同时,亦达到“以人为本”标准,获得“优异评级”,这是亚太地区首间公立医院获得此项评级。
上月26日,卫生局举行了“庆祝中华人民共和国成立七十五周年、澳门回归祖国二十五周年、卫生局仁伯爵综合医院荣获澳洲国际医疗服务标准委员会认证之证书颁授仪式”,在社会文化司司长欧阳瑜、社会文化司司长办公室主任何钰珊、卫生局局长罗奕龙的见证下,由澳洲国际医疗服务标准委员会(ACHSI)的执行董事Louise Cuskelly向仁伯爵综合医院院长郭昌宇颁授证书。
罗奕龙在仪式上致辞表示,今年是仁伯爵综合医院成立150周年,医院已拥有29个专科、1,100多张病床、接近2,800名员工,是澳门医疗卫生服务体系的重要组成部分。在这别具意义的时间节点,医院再次成功取得国际认证,是对本澳医疗卫生服务的肯定。未来,卫生局会以《健康澳门蓝图》为指引,秉持“预防优先,妥善医疗”的宗旨,“以人为本”的理念,不断加强公共卫生、小区医疗、医院专科的能力建设和联系协作,致力构建“整合型”的公共卫生和医疗服务体系,完成建设健康澳门、优化医疗服务、促进产业发展3大任务。他期望公私营机构继续携手合作、优势互补,共同促进本澳医疗卫生事业的高质量发展,为保障居民健康福祉贡献力量。
据了解,澳洲国际医疗服务标准委员会(ACHSI)为全球领先的医疗质量改善组织,拥有约150家会员机构,一直致力于开发医疗标准,并与全球8家认证机构合作,将持续改善服务质量方面的经验、知识及方法分享给业界,以及协助各地的医疗服务提供商实施安全、高质量的医疗服务。
出席颁授仪式的还包括卫生局副局长郑成业及陈永华、镜湖医院院长吴培娟、澳门协和医院副院长李伟成、科大医院副院长曾致慧、银葵医院院长翁家权、澳门镜湖护理学院院长尹一桥、北京大学医学部-澳门理工大学护理书院院长刘明、护理专科委员会主席陈颖茜、澳门理工大学健康科学及体育学院副院长林爱贞等近100人。